DISCORD REQUESTS, REFINED

别再让请求,淹没在聊天里。

SubmitFlow 把建议、Bug、客服支持和反馈,收进 Discord 原生的私有 Thread。少一点配置,多一点解决问题的时间。

永久免费 · 无需管理员权限

请求经由 Discord 私有 Thread 流转到已解决状态的示意图

THE FLOW

从一个入口开始,
到一个清晰的结果结束。

没有跳转,没有陌生的后台。成员、客户、玩家和管理员,都在熟悉的 Discord 里完成每一步。

  1. 01

    公开一个入口

    建议箱、Bug 反馈、客服支持、申请表,都可以从一个面板开始。

    /panel create
  2. 02

    创建私有 Thread

    成员填写主题和详情,SubmitFlow 自动在面板频道下建立私密对话。

    private-thread · opened
  3. 03

    处理、回复,然后关闭

    Staff 接手、回复、关闭。Premium 会保存 HTML Transcript,方便复盘。

    closed · transcript ready
私有 THREAD只有提交的成员和你的 Staff 能看到。

为 DISCORD 打造

请求应该像聊天,而不是另一套系统。

SubmitFlow 把社区请求做成 Discord 最自然的形态:一个清楚的入口,一条私密的 Thread,一组足够用的按钮。

  • 每类请求一个面板

    建议、Bug、客服支持、申请,各有各的入口。

  • 接手与转交

    每条请求都有明确的负责人,需要时可以转交给同事。

  • 带品牌的 Transcript

    请求关闭后保存为 HTML,使用你服务器的外观。

查看 Premium 权益

SIMPLE BY DESIGN

先免费用起来,成长后一次买断。

核心请求流转永久免费。团队需要更多能力时,再为服务器升级 Premium。

START HERE

Free

$0

适合从一个简单请求入口开始的服务器。

添加到 Discord
  • 1 个请求面板
  • 每条请求一个私有 Thread
  • 用按钮开启与关闭
  • Discord 原生按钮与表单

每个服务器都可以通过 /premium 开启 7 天免费试用。价格以美元计。

USE CASES, ANSWERED

你的社区要处理什么?
SubmitFlow 都能接住。

SubmitFlow 可以用于哪些场景?

建议收集、Bug 反馈、客服支持、申请、举报和日常咨询都可以。需要时,可以为每一类请求单独创建面板。

需要给机器人什么权限?

SubmitFlow 不需要管理员权限,只申请请求流转必需的权限:管理 Thread、发送消息、使用 Slash Commands。添加时 Discord 会列出完整清单。

Free 版真的免费吗?

是的,永久免费。你可以从一个面板和基础功能开始,之后随时升级,不影响已有请求。

怎么升级 Premium?

Premium 绑定在服务器上,所以要在 Discord 里升级:在你的服务器运行 /premium(需要“管理服务器”权限),选择 1 年、2 年或终身,再通过 Stripe 完成付款。付款确认后 Premium 立即生效。

可以先试用 Premium 吗?

可以。每个服务器都能通过 /premium 开启 7 天免费试用。成员少于 100 人的服务器,还可以加入“小型服务器成长计划”,以 14 天为周期免费续用 Premium。

Transcript 保存在哪里?

Premium 服务器的请求关闭时,整个 Thread 会导出为 HTML,存进私有存储。管理员和客服会拿到一条签名链接,一小时后失效。

可以获得安装帮助吗?

可以。加入我们的支持服务器,团队会在 Discord 里帮你完成面板和权限配置。

READY WHEN YOU ARE

把下一条请求,
交给 SubmitFlow。

免费添加到你的 Discord 服务器,把时间还给真正重要的对话。