DISCORD REQUESTS, REFINED

Plus jamais de demande noyée dans le chat.

SubmitFlow rassemble suggestions, bugs, demandes de support et retours dans des Threads Discord privés. Moins de configuration, plus de temps pour résoudre.

Gratuit pour toujours · Sans permission Administrateur

Des demandes qui circulent dans des Threads Discord privés jusqu’à leur résolution

THE FLOW

Un point d’entrée clair,
un résultat facile à suivre.

Pas de va-et-vient entre les outils ni de tableau de bord à apprendre. Membres, clients, joueurs et administrateurs restent dans Discord à chaque étape.

  1. 01

    Publier un point d’entrée

    Suggestions, bugs, support et candidatures peuvent tous partir d’un panneau.

    /panel create
  2. 02

    Ouvrir un Thread privé

    Le membre indique un sujet et des détails. SubmitFlow ouvre une conversation privée sous le salon du panneau.

    private-thread · opened
  3. 03

    Traiter, répondre, clôturer

    Le staff prend en charge, répond et clôture. Premium enregistre un Transcript HTML à consulter plus tard.

    closed · transcript ready
THREAD PRIVÉVisible uniquement par le membre et votre staff.

CONÇU POUR DISCORD

Une demande devrait ressembler à un chat, pas à un autre outil.

SubmitFlow donne aux demandes de votre communauté une forme naturelle dans Discord : une entrée claire, un Thread privé et quelques actions utiles.

  • Un panneau par type de demande

    Suggestions, bugs, support et candidatures, chacun avec son entrée.

  • Prise en charge et transfert

    Chaque demande a un responsable clair et peut être transmise si besoin.

  • Transcripts à vos couleurs

    Les demandes clôturées sont enregistrées en HTML, avec l’apparence de votre serveur.

Voir les fonctions Premium

SIMPLE BY DESIGN

Commencez gratuitement, payez une fois en grandissant.

Le routage des demandes est gratuit pour toujours. Passez un serveur en Premium quand votre équipe a besoin de plus.

START HERE

Free

$0

Pour un serveur qui démarre avec un point d’entrée simple.

Ajouter à Discord
  • 1 panneau de demandes
  • Un Thread privé par demande
  • Ouverture et clôture par boutons
  • Boutons et formulaires Discord natifs

Chaque serveur peut démarrer un essai gratuit de 7 jours avec /premium. Prix en USD.

USE CASES, ANSWERED

Que doit gérer votre communauté ?
SubmitFlow s’en charge.

À quoi sert SubmitFlow ?

Suggestions, bugs, support, candidatures, signalements et demandes du quotidien. Créez un panneau par type de demande si besoin.

De quelles permissions le bot a-t-il besoin ?

SubmitFlow ne demande jamais la permission Administrateur. Il lui faut seulement gérer les Threads, envoyer des messages et utiliser les Slash Commands. Discord affiche la liste complète lors de l’ajout.

La formule Free est-elle vraiment gratuite ?

Oui, pour toujours. Commencez avec un panneau et l’essentiel, puis passez à Premium quand vous voulez, sans toucher aux demandes existantes.

Comment passer à Premium ?

Premium est lié à un serveur, la mise à niveau se fait donc dans Discord : lancez /premium sur votre serveur (permission Gérer le serveur requise), choisissez 1 an, 2 ans ou À vie, puis payez via Stripe. Premium s’active dès la confirmation du paiement.

Puis-je essayer Premium ?

Oui. Chaque serveur peut démarrer un essai gratuit de 7 jours depuis /premium. Les serveurs de moins de 100 membres peuvent aussi rejoindre le Small Server Growth Program pour un Premium gratuit, renouvelable par périodes de 14 jours.

Où sont stockés les Transcripts ?

À la clôture d’une demande Premium, le Thread est exporté en HTML dans un stockage privé. Les admins et le staff reçoivent un lien signé qui expire au bout d’une heure.

Puis-je obtenir de l’aide pour l’installation ?

Oui. Rejoignez le serveur de support et l’équipe vous aidera à configurer panneaux et permissions.

READY WHEN YOU ARE

Confiez votre prochaine demande
à SubmitFlow.

Ajoutez-le gratuitement à votre serveur Discord et rendez du temps à votre équipe.